Сообщества

ЧТО ЭТО?

Click Community – это частное интерактивное он-лайн Сообщество, состоящее из потребителей и/или других участников, которое полностью посвящено развитию вашего бизнеса.

Сообщество – это ваши потребители с доступом 24 часа в сутки 7 дней в неделю, постоянный контакт с которыми позволяет вам держать руку на пульсе и быть новаторами на своем рынке.

Сообщества потребителей доказали свою эффективность. Они помогают брендам:

• быть в курсе текущего поведения потребителей
• выявлять новые идеи продуктов и сервисов
• ускорять процесс принятия решений
• снижать риск инноваций

Сообщество создается на срок от 3-х месяцев и находится в полном распоряжении клиента.

Сообщества могут использоваться в различных целях: решение стратегических, исследовательских и инновационных задач. Как правило, в каждом Сообществе цели включают все эти задачи.

Состав Сообщества определяется конкретными вашими целями: это могут быть потребители, акционеры, сотрудники, эксперты или все вместе.

Мы всегда рекомендуем своим клиентам приглашать в Сообщество своих представителей (например, из маркетинга).

Мы предлагаем гибкие условия использования нашего метода: от простой аренды платформы до полного сервиса, включая рекрут и модерацию сообщества, аналитику и написание отчетов. Для более подробного описания метода, способов создания сообществ, детальное описание возможностей платформы и используемых технологий  запросите презентацию

Исследовательские сообщества (MROC)

ЧТО ЭТО?

Сообщество предоставляет возможность параллельно решать разные задачи. Например, исследовать привычки и ценности, путь потребителя, тестировать концепции, находить идеи новых продуктов и сервисов, собирать лучшие практики в вашей сфере и многое другое.

Сообщество отличается от других исследовательских инструментов гибкостью, большей степенью вовлечённости участников, возможностью решать сложные многоступенчатые задачи, уточнять информацию в процессе исследования.

Срок жизни сообщества и его стоимость зависят от вашего бюджета и исследовательских задач. Мы будем рады рассказать вам больше и обсудить стратегию создания вашего сообщества.

ДЛЯ КОГО? 

Вам нужен полный сервис? Это наша главная специализация. Мы создаем сообщества с нуля, включая рекрут и разогрев сообщества, модерацию, аналитику и написание отчетов.

Платформа для быстрых качественно-количественных исследований

ДЛЯ КОГО?

Вам не нужна модерация? Вы хотите сами модерировать свое сообщество? Вам не нужна помощь в мотивации пользователей? 

Вы можете заказать нам настройку внешнего вида сообщества и его техническое обслуживание (и рекрут, если нужно), а остальное делать самостоятельно.

ЧТО ЭТО?

Платформа готова к работе, вам не нужно вникать в технические детали. По Вашему брифу мы разработаем нужный внешний вид, закажем домен и оплатим хостинг, а также будем помогать Вам с техподдержкой. 

Примеры задач: оценка рекламы, барьеры к использованию продукта, идеи для нового сервиса.

Посчитать стоимость или узнать больше.

 Сообщества для ваших целей

Мы готовы сотрудничать с вами не только в сфере исследований рынка.

Наш многолетний опыт в сфере комьюнити-менеджмента может быть полезен, если вы планируете создать своё сообщество, внутреннее или внешнее. Это может быть сообщество ваших партнёров, сотрудников, потенциальных клиентов, ВИП-клиентов и т.д. Мы поможем на любом этапе и в любом объёме: сформулировать миссию, подобрать платформу, вдохнуть жизнь в ваше сообщество.

Позвоните или напишите нам, чтобы обсудить ваше сообщество.